À medida que 2022 continua, a internet está à beira do que ficou conhecido como “Web3”. Onde a Web1 era a internet original dos anos 90, e a Web2 foi definida por streaming de entretenimento e mídia social, a Web3 promete propriedade digital verificável de serviços e ativos. Tudo isso é sustentado por redes interconectadas que podem transferir valor de forma privada e segura em qualquer serviço.
Existem muitas possibilidades de como essa tecnologia pode ser implementada, e um espaço especificamente preparado para a disrupção é o setor de bilhética. Problemas relacionados a escalpelamento e fraude são a norma para tickets tradicionais há anos, mas a propriedade digital verificável por meio de tokens não fungíveis (NFTs) e outros ativos digitais oferece soluções realistas para esses problemas.
Os ingressos NFT têm a capacidade de transformar o espaço tradicional de ingressos, que é um setor que historicamente não se move há anos. Além disso, benefícios dinâmicos podem ser trabalhados em tickets NFT, criando uma experiência mais segura, simplificada e mais envolvente.
Inovando além do código de barras
Durante décadas, os mesmos problemas foram associados aos bilhetes tradicionais, mas a indústria não descobriu como evoluir além de um código de barras padrão. No passado, se os ingressos para um show esgotassem rapidamente, os fãs perderiam ou pagariam por um ingresso com um preço muito mais alto. Pior ainda, muitos ingressos são revendidos como falsificados – o que significa que os fãs pagam mais e ainda não conseguem ver o show. Apesar do fato de que esses problemas existem há anos, o apetite por eventos ao vivo só continuou a crescer.
O mercado de ingressos para eventos ao vivo é enorme, US$ 72 bilhões e está crescendo. O mercado de revenda de ingressos, ou mercado secundário, também é enorme, chegando a US$ 5,2 bilhões e continuando a subir. Historicamente, essa receita tem sido alimentada pelos fãs, embora muitas vezes sejam servidos com ingressos falsificados e paguem preços inflacionados para ver seus artistas e times favoritos. Na verdade, mais de 10% das pessoas que compram ingressos para shows são enganados. A ideia de que um em cada dez fãs erroneamente recebe um ingresso falsificado não se encaixa bem com os locais, mas até agora, havia pouco que eles pudessem fazer sobre isso.
A transição para a venda de ingressos online nos últimos anos parecia ser uma evolução para a indústria: uma que eliminou as longas filas de fãs do lado de fora dos locais esperando para comprar ingressos e fez das horas de espera no telefone uma coisa do passado .
No entanto, esta evolução só deu um toque de conveniência. Os problemas básicos ligados à indústria de ingressos permanecem os mesmos hoje, como há mais de uma década. Na verdade, ao mover o ponto de compra para a internet, os falsificadores de bilhetes só tiveram outra saída para empurrar suas falsificações. Essencialmente, os ingressos online não ajudaram a indústria a evoluir, mas por causa dos ingressos NFT, isso está mudando rapidamente.
Reescrevendo o livro de regras para emissão de bilhetes
Construídos sobre a tecnologia blockchain, os tickets NFTs são ativos digitais únicos e não falsificáveis que vão muito além dos tickets tradicionais. Quando se trata de ingressos falsificados, como os NFTs vivem no blockchain, os locais podem determinar rapidamente quem é o proprietário do IP original do ingresso e se é autêntico ou não. As provas criptográficas utilizadas capacitam vendedores e fãs a confirmar a autenticidade do bilhete, o que significa que as falsificações não são mais um problema.
Os ingressos da NFT também têm a capacidade de revolucionar o lado da revenda do mercado, pois colocam o controle de volta nas mãos dos locais e dos artistas. Quando os locais e os artistas mapeiam seus ingressos NFT, eles têm a capacidade de decidir se desejam permitir que as pessoas transfiram a propriedade de seus ingressos. Como a transferência do ativo precisaria ser confirmada no blockchain, eles podem ser codificados para que não estejam disponíveis para revenda. No entanto, os ingressos NFT também podem ser projetados especificamente para que possam ser revendidos, em um mercado controlado, com uma parte dos lucros ainda sendo canalizada para o fornecedor, artista ou franquia.
Desta forma, os bilhetes NFT são mais do que apenas cópias digitais de um bilhete em papel. Por causa de sua utilidade contínua, os ingressos da NFT aumentam o engajamento dos fãs muito além da única noite em que um evento ocorre. As vantagens e recompensas com limite de tempo podem ser entregues aos fãs mesmo após o término do evento, proporcionando aos artistas e locais um maior envolvimento e retenção dos fãs. Como tudo no blockchain é transparente, os fãs também têm a capacidade de encontrar outras pessoas participando dos mesmos shows, eventos esportivos ou até conferências. Os benefícios de construção da comunidade vinculados aos tíquetes NFT são o que realmente impulsionará a evolução da tecnologia.
O que isso parece?
Depois que um fã compra um ingresso NFT, ele é transferido para uma carteira controlada pelo titular, acessível a partir de um computador ou dispositivo móvel. Muitas vezes, um bilhete NFT muda quando é escaneado em um local. Por exemplo, se for vendido em preto e branco, quando for digitalizado, poderá ficar colorido ou animado. Isso significa que o ticket foi ativado, o que significa que várias pessoas não podem tentar usar o mesmo ticket. Ele também fornece um envolvimento consistente com os fãs. Os ingressos tradicionais geralmente morrem quando os locais os digitalizam, mas os ingressos da NFT ganham vida.
Enquanto as pessoas estão em um local, os ingressos da NFT também têm a capacidade de vir com várias vantagens, abrangendo vouchers de comida e bebida lançados no ar, até ofertas exclusivas do artista ou equipe esportiva que estão vendo. Após o evento, os locais podem enviar fãs com recursos adicionais, mensagens e até imagens e vídeos da experiência. Por exemplo, no show Jabbawockeez da MGM Resorts, os ingressos da NFT ofereciam fichas de comida e bebida lançadas no ar, juntamente com uma lembrança especial no dia seguinte. Como tudo no blockchain é transparente, os fãs também podem se encontrar e se conectar após os eventos, levando a construção da comunidade a um nível totalmente novo.
Estes são apenas alguns dos muitos casos de uso que já estão sendo implementados hoje. À medida que mais artistas e locais forem informados sobre os benefícios que os ingressos NFT podem trazer para a indústria maior, esses casos de uso continuarão a crescer. Hoje, todos os artistas e gravadoras estão interessados em NFTs, mas o cenário de venda de ingressos é controlado por uma grande parte interessada que não é uma empresa de tecnologia. À medida que a tecnologia alcança rapidamente e mais partes interessadas, desde artistas, locais, fãs, optam por ingressos NFT em vez dos tradicionais, o que conhecemos como o ingresso de código de barras digital padrão se tornará uma coisa do passado.
Postagem de convidado por Josh Katz de YellowHeart
Josh Katz é o CEO e fundador da YellowHeart, o principal mercado NFT para ingressos, música e tokens comunitários. Com mais de 25 anos de experiência na indústria da música, Katz começou sua carreira na Arista Records e Jive Records, trabalhando com artistas inovadores como Backstreet Boys e Britney Spears. Em 2004, Katz fundou o El Media Group, uma empresa que oferece curadoria de música para marcas de hotelaria e varejo em locais exclusivos como Nobu e Tao. Em 2017, Katz decidiu casar seu amor pela música com uma nova paixão por criptomoedas, lançando a YellowHeart. A empresa foi a primeira a lançar um álbum NFT e ingressos no blockchain com Kings of Leon, e desde então fez parceria com grandes artistas como Maroon 5, Julian Lennon, Jerry Garcia, ZHU, entre outros.
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