Num mundo onde a tecnologia evolui à velocidade da luz, não é surpresa que o cenário empresarial esteja em constante mudança. Um dos desenvolvimentos mais recentes e mais comentados é o surgimento de NFTs (Tokens Não Fungíveis) e sua integração nas estratégias das “supermarcas”. Para esclarecer este tópico, um painel de discussão com especialistas de diversas áreas compartilha insights sobre as complexidades da adoção de NFT entre supermarcas.
As supermarcas são mais do que apenas produtos ou serviços; eles são fenômenos culturais. Essas marcas transcenderam seus setores para se tornarem símbolos de status, identidade e aspiração. O seu poder não se limita ao marketing; estende-se a influenciar o comportamento do consumidor, as tendências do mercado e até mesmo os movimentos sociais. O vínculo entre as supermarcas e seus fãs é construído com base na confiança, nos valores compartilhados e no sentimento de pertencimento.
A busca pelo envolvimento dos fãs
Dan Mitchell, representando a Oracle Red Bull Racing, se apresentou como líder da Web3. Antes de entrar no mundo da criptomoeda e da Web3, ele trabalhou extensivamente em publicidade, colaborando com marcas globais em estratégias de marca e campanhas publicitárias. Dan discutiu como a equipe Red Bull Racing utiliza a tecnologia Web3 para envolver os fãs de corrida, enfatizando a importância de colocar os fãs no centro de sua estratégia.
As equipes de Fórmula 1 entendem a fome de seus torcedores. A vontade de se sentir emocionalmente conectado à equipe, de acessar conteúdos exclusivos e de interagir com seus pilotos favoritos é palpável. No entanto, como a maioria dos fãs não pode assistir pessoalmente às corridas, encontrar formas inovadoras de preencher a lacuna é o desafio.
A questão que frequentemente surge é: “Como podemos usar melhor a tecnologia Web3 para fornecer aos fãs experiências emocionalmente envolventes?” Quer se trate de se aproximar dos pilotos, de ter acesso a chefes de equipa como Christian Horner, ou de oferecer vantagens exclusivas através de programas de recompensa de fidelidade, o potencial da Web3 para aumentar o envolvimento dos fãs é vasto.
Dan explicou:
“Estamos usando tecnologias Web3 para interagir com nossos fãs. Foi uma jornada única para nossa parte e, graças à Bybit, entendemos como gerenciar o Web3 com muito mais facilidade.”
O desafio dos NFTs e da utilidade
Como sugere a discussão na conferência NFT, a tecnologia Web3, especialmente os NFTs, deve ser invisível para o usuário final. Não se trata de colocar um rótulo “NFT” em um produto ou experiência e esperar que tenha sucesso. O verdadeiro sucesso reside na criação de uma experiência subjacente excepcional para os clientes.
Anna Lianautor de livros e gestor de fundos licenciado em Cingapura, compartilhou sua experiência. Ele discutiu a rápida evolução dos NFTs, enfatizando seu potencial como porta de entrada para comunidades maiores e adoção de tecnologia. Andy também destacou a importância dos tokens utilitários e o valor de criar experiências de usuário significativas.
“Os jogos NFT são mais do que apenas possuir uma espada digital; trata-se da experiência e da utilidade que ele oferece ao jogo. A Fórmula 1 descobriu isso quando experimentou pela primeira vez NFTs, oferecendo capacetes digitais e trajes de corrida sem qualquer propósito claro. Os fãs ficaram se perguntando o que poderiam fazer com esses ativos digitais. Nossa parceria com a Oracle Red Bull Racing na recém-lançada Velocity Series aborda essas preocupações. Colaboramos com artistas NFT de sucesso para incorporar características de corrida à arte. Nesse caso, o valor e a utilidade estão na própria arte, não apenas como um NFT, como afirmou Anndy.”
Aprendendo com os erros e a abordagem centrada no cliente
O lançamento antecipado do NFT do Liverpool Football Club serve como um conto de advertência. Eles lançaram NFTs sem uma utilidade clara, espelhando as mercadorias tradicionais. No entanto, eles entenderam melhor seu público quando fizeram parceria com a Meta para roupas baseadas em NFT. Eles usaram uma terminologia que seus fãs entendiam, concentrando-se em “avatares colecionáveis” e “moedas” em vez de jargões NFT complexos. Esta abordagem levou a um projeto de grande sucesso, com três milhões de carteiras abertas no primeiro lançamento.
Reddit, outra grande marca, aventurou-se na Web3 oferecendo avatares personalizáveis sem enfatizar NFTs, mas concentrando-se na identidade e opiniões do usuário. Essa estratégia repercutiu em seu público e resultou em um sucesso significativo.
Os pontos acima foram destacados por Tom Downing, representando a British Interactive Media Association. Ele destacou seu papel na educação de marcas e empresas sobre Web3 e mencionou uma empresa de educação Web3 chamada “Roster3”, que oferece um mini-MBA credenciado em Web3.
A verificação da realidade
No entanto, em meio a toda essa empolgação, é essencial lembrar que nem todo empreendimento Web3 é inovador. Alguns ainda podem parecer enigmáticos. A chave é oferecer uma tecnologia única que traga transparência, responsabilidade e valor genuíno aos usuários. No caso dos NFTs, simplesmente substituir as ofertas tradicionais por versões digitais não será suficiente.
Ben Radcliffe, representando o Amber Group, uma empresa de serviços financeiros nativa de criptografia, concordou com o argumento de Anndy. Ele enfatizou a necessidade das marcas entenderem o “porquê” de suas iniciativas Web3 e como essas iniciativas podem criar valor para os usuários. Ele também destacou os desafios e oportunidades para supermarcas entrarem no espaço Web3. Ele enfatizou a necessidade de as marcas terem um motivo legítimo para adotar a tecnologia Web3, além de apenas perseguir as últimas tendências.
Conclusão
As possíveis direções futuras para supermarcas no espaço Web3 são positivas. As possíveis áreas de expansão incluem ingressos NFT, tokens baseados em fãs e experiências imersivas no metaverso. Andy enfatizou que as marcas devem se concentrar em entregar valor e experiências aos usuários com uma perspectiva de longo prazo.
À medida que o painel de discussão foi concluído, ficou claro que as supermarcas estão dando passos significativos no mundo da Web3. Embora os NFTs ofereçam oportunidades interessantes para o envolvimento dos fãs e geração de receita, as marcas devem ser estratégicas.
O sucesso das iniciativas Web3 depende do fornecimento de valor genuíno e da criação de experiências imersivas para os usuários. Neste cenário em rápida evolução, o futuro das supermarcas na Web3 traz a promessa de desenvolvimentos e inovações interessantes.
O Web3wave Summit foi organizado no dia 3terceiro de agosto em Londres. Estiveram presentes especialistas da Binance, Bybit, Coinbase, Mastercard, Bitfinex, Huobi, Oxford University e muitos outros. Sua Excelência Uddin, Membro da Câmara dos Lordes, fez um discurso sobre sua visão para Web3 e Metaversos. O evento foi apoiado por Benzinga, Coingecko, CryptoSlate, Seed.Photo, Blockcast.cc, Blockreview, Followin, Moledao, AOI, Custodiy, Bitverse, Riple, Tusima, Pollen Defi e Wishu Media etc.
