Moradores do bairro Parque São Roberto, em Cajamar, região metropolitana de São Paulo, realizaram um panelaço neste sábado (12), após completarem mais de 24 horas sem energia elétrica.
O serviço prestado na região é de responsabilidade da empresa Enel. Até às 18h40 deste sábado (12), a expedição informou que cerca de 1,35 milhão de clientes Permaneça sem luz. UM CNN reportagens de moradores que registraram o panelaço.
No caso dos moradores do Parque São Roberto, de acordo com informações do governo de São Paulo, divulgado no início na noite de sábado (12), também há problemas no abastecimento de água, de responsabilidade da Sabesp, devido à falta de energia elétrica. Em Cajamar, o bairro Jordanésia também é afetado pelo mesmo problema.
Veja vídeos da manifestação;
O presidente da Enel, Guilherme Lancastre, disse em coletiva neste sábado (12), que não havia previsão de retomada do fornecimento de energia elétrica. “Não tem como dizer essa informação [prazo]. Vai continuar o trabalho incansável para todos os clientes. Tem muitas variações e não quero colocar uma justificativa que seja frustrada”, informou Lancastre.
Alguns clientes chegaram a receber mensagens com previsão de retomada dos serviços apenas na próxima segunda-feira (14). Questionada pela CNN, a Enel disse que a mensagem “trata-se de uma falha na programação de resposta automática do canal de atendimento pelo WhatsApp, que já foi corrigida”.
O Procon de São Paulo informou neste sábado (12) que vai notificar a Enel pela demora no restabelecimento dos serviços de energia elétrica nas áreas de concessão da empresa. De acordo com o órgão, será solicitado à empresa a apresentação de um plano detalhado para o enfrentamento de eventos climáticos severos.
“O Procon-SP poderá ainda requisitar outros documentos, convocar reuniões presenciais e iniciar procedimentos fiscais para tratar de mais esta ocorrência grave”, diz o comunicado. A empresa terá o prazo de 48h para apresentar uma manifestação.
*Sob supervisão
