Em um publicar compartilhado com sua comunidade, DEGEN revelou desafios crescentes em seu esforço contínuo para migrar o DEGEN L3 para um novo provedor de serviços.
O impasse prolongado, que a DEGEN afirma ter paralisado atualizações críticas e prejudicado os usuários, destacou tensões não resolvidas com seu atual fornecedor, a Conduit.
Falhas de serviço
Desde agosto, a DEGEN tem procurado abandonar o Conduit após uma série de problemas operacionais que abalaram a confiança dos usuários.
De acordo com a DEGEN, a Conduit lançou uma atualização não testada em maio sem aviso prévio, resultando em 54 horas de inatividade da rede. A interrupção supostamente causou corrupção no estado da cadeia, levando a uma perda total de US$ 160.000 em fundos de usuários e a uma queda drástica de 75% no volume diário de pontes no mês seguinte.
Na sequência, a DEGEN afirma que a Conduit se recusou a assumir a responsabilidade pelas perdas ou ajudar com soluções, recusando-se a restaurar os fundos perdidos ou a oferecer apoio substancial.
Embora a Conduit inicialmente oferecesse seis meses de serviço gratuito, mais tarde exigiu o dobro das taxas de renovação originais, um acordo que a DEGEN considerou desproporcional aos danos da comunidade.
A equipe DEGEN disse:
“Queríamos uma solução, não custos adicionais.”
Disputas contratuais
Um dos obstáculos mais significativos da DEGEN na conclusão da migração foi a recusa da Conduit em libertar chaves cumulativas essenciais, impedindo a rede de activar o seu novo fornecedor de serviços.
A DEGEN alega que a Conduit reteve estas chaves, a menos que fosse assinado um novo contrato que os isentasse de responsabilidade, negociando durante três meses com atrasos e contratempos.
Apesar da prontidão da DEGEN para mudar para um novo ecossistema de ponte que poderia reforçar as suas capacidades, o controlo da Conduit sobre estas chaves deixou a plataforma incapaz de executar as etapas necessárias para finalizar a implantação.
Para agravar ainda mais as questões, a DEGEN alegou que a Conduit confiscou as taxas do sequenciador, alegando que os fundos eram necessários para cobrir os custos do gás na cadeia principal, apesar de um acordo para remeter esses fundos à DEGEN.
Além disso, a DEGEN disse que a Conduit excluiu dados do explorador de blocos essenciais para a transparência da cadeia, necessitando de um dispendioso esforço de reconstrução por parte da equipe da DEGEN.
A comunidade DEGEN apoiou amplamente a equipe, com muitos usuários expressando frustração com a postura do Conduit. Os líderes do DEGEN, Jacek e Colton, indicaram que estão preparados para lançar uma nova cadeia e compensar os titulares se a Conduit continuar a bloquear a migração, embora esperem evitar tais medidas drásticas.
Embora a equipe prefira evitar ações legais, a equipe do DEGEN disse que “buscará todos os caminhos” para proteger seu ecossistema se a Conduit não cumprir.
Eles escreveram:
“Acreditamos que a transparência é crucial, especialmente quando impacta nossa comunidade. Esperamos que a Conduit cumpra prontamente as etapas necessárias para a migração. Se recusarem, esperamos que isto sirva de alerta para outras comunidades descentralizadas relativamente às suas necessidades de infra-estruturas.”
