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Google busca recursos ‘premium’ de IA para renovar modelo de negócios

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Google está considerando a introdução de recursos “premium” pagos alimentados por IA generativa em seu mecanismo de busca, The Financial Times relatado em 2 de abril.

Fontes próximas ao assunto disseram ao jornal que o Google está explorando a possibilidade de incorporar recursos de pesquisa aprimorados por IA em seu conjunto existente de serviços de assinatura premium.

O pacote já inclui acesso às mais recentes inovações de IA do Google, como o Gêmeos Assistente de IA integrado ao Gmail e Google Docs.

Embora a infraestrutura tecnológica para esses recursos premium esteja em desenvolvimento, a equipe executiva do Google ainda não tomou uma decisão final sobre o lançamento e suas especificidades.

Afastando-se da receita publicitária

Apesar das mudanças propostas, espera-se que as funcionalidades tradicionais de busca do Google continuem acessíveis gratuitamente, com anúncios continuando a acompanhar os resultados de busca — até mesmo para assinantes.

A potencial mudança para um modelo pago será um avanço significativo para o Google, que historicamente fornece serviços ao consumidor gratuitamente, contando apenas com receitas de publicidade.

De acordo com o relatório, a empresa não está considerando uma experiência de pesquisa sem anúncios, mas está comprometida em desenvolver novos recursos e serviços premium para aprimorar suas ofertas de assinatura.

A gigante tecnológica destacou os seus esforços contínuos para reinventar a pesquisa para satisfazer as necessidades em evolução dos utilizadores através de IA generativa, indicando um crescimento substancial das consultas nos principais mercados, sem confirmar quaisquer planos específicos para o futuro.

As pesquisas do Google e os empreendimentos publicitários relacionados geraram US$ 175 bilhões durante 2023, representando mais da metade de sua receita total. Isto representa um dilema estratégico para a empresa: adotar inovações de ponta em IA sem comprometer a sua fonte de receitas mais lucrativa.

Serviços experimentais de SGE

A consideração estratégica surge num momento em que o negócio de publicidade do Google enfrenta uma potencial disrupção devido às tecnologias avançadas de IA, quase um ano e meio após o lançamento do ChatGPT da OpenAI.

Em resposta, o Google lançou um serviço experimental de pesquisa baseado em IA em maio de 2023, com o objetivo de oferecer respostas mais detalhadas, mantendo ao mesmo tempo o fornecimento de links e anúncios. No entanto, tem demorado a adotar recursos de sua “Experiência Gerativa de Pesquisa” (SGE) no mecanismo de busca principal.

O uso de IA generativa nos resultados de pesquisa requer significativamente mais recursos computacionais, tornando o fornecimento desses recursos avançados mais caro para o Google. Atualmente, o acesso ao SGE é limitado a um grupo seleto de usuários, incluindo alguns assinantes do serviço Google One.

O SGE oferece vários recursos, incluindo a capacidade de fazer perguntas mais complexas, receber instantâneos de tópicos e acompanhar resultados, além de ferramentas criativas. O serviço introduziu a geração de imagens de IA em Outubro de 2023fornecendo funcionalidade semelhante a Midjourney e outros aplicativos.

Independentemente de como os serviços baseados em IA do Google se desenvolvam, a empresa inevitavelmente competirá com OpenAI's Bate-papoGPT e da Microsoft Bing AI, que estabeleceram modelos de receita que combinam acesso gratuito e premium ao conteúdo.

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