De acordo com os dados mais recentes da empresa de análise da web Contador de estatísticas, a participação do Google no mercado de buscas norte-americano caiu para o ponto mais baixo desde 2009, com o Bing e o Yahoo obtendo ganhos notáveis. Em abril de 2024, a participação do Google era de 79,89%, enquanto Bing e Yahoo conquistavam 11,86% e 6,33% do mercado, respectivamente.

A mudança nas condições de mercado ocorre no momento em que a Microsoft integra agressivamente tecnologia avançada de inteligência artificial em seus Mecanismo de pesquisa Bing. No início de 2023, a Microsoft incorporou o poderoso modelo de linguagem GPT-4 ao Bing, permitindo-lhe fornecer resultados de pesquisa mais inteligentes e conversacionais. Essa mudança ajudou a impulsionar o aumento do uso e os ganhos de participação de mercado do Bing, que registrou mais de 1 bilhão de bate-papos nos seis meses desde o lançamento de sua pesquisa baseada em IA.
Conforme relatado pela StatCounter, os ganhos do Bing foram particularmente pronunciados em dispositivos desktop, onde agora detém uma participação de 10,17% em comparação com apenas 4,96% em tablets e 0,51% em dispositivos móveis em abril de 2024. O Yahoo, alimentado pela tecnologia de busca do Bing, também se beneficiou dos aprimoramentos de IA, conquistando uma participação de 2,60% no mercado de pesquisa em desktop.
O impacto das capacidades de IA do Bing ficou evidente desde o início. A Microsoft anunciou em março de 2023, apenas um mês após o lançamento dos novos recursos, que o Bing ultrapassou 100 milhões de usuários ativos diários pela primeira vez. A experiência de pesquisa orientada por IA permite que os usuários se envolvam em interações conversacionais mais naturais ao buscar informações online.
Em maio de 2023, o Bing fez seu Pesquisa com tecnologia de IA disponível para todos os usuários após um período inicial de visualização limitada. A implementação expandida incluiu novos recursos, como elementos de pesquisa visual, capacidade de fazer upload de imagens para fazer perguntas e uma interface atualizada para o navegador Edge.
Embora o Google continue a ser a força dominante nas pesquisas tanto na América do Norte como a nível mundial, com uma quota de mercado mundial de 86,99%, a empresa viu o seu controlo no mercado afrouxar ao longo do ano passado. A participação global do Google caiu de mais de 93% há um ano, enquanto o Bing aumentou a sua presença de cerca de 2,8% para 3,37% durante o mesmo período.
À medida que o Bing e o Yahoo continuam a aproveitar a IA para melhorar a experiência de pesquisa e atrair mais utilizadores, o Google está a trabalhar no seu própria tecnologia de pesquisa de IA para combater a crescente concorrência. No entanto, com a vasta liderança do Google, especialmente em dispositivos móveis, resta saber se os ganhos impulsionados pela IA do Bing e do Yahoo irão remodelar significativamente o cenário de pesquisa no longo prazo.